FAQ – Hotel Le Silve di Armenzano
FAQ – Hotel Le Silve di Armenzano
1. Quali sono gli orari di check-in e check-out?
• Check-in: Dalle 14:00 alle 21:00.
• Check-out: Entro le 11:00. Per arrivi o partenze al di fuori di questi orari, si prega di contattarci in anticipo.
2. L’hotel accetta animali domestici?
• Sì, gli animali domestici sono i benvenuti. Applichiamo un supplemento di pulizia finale di €20 per soggiorno.
3. C’è un parcheggio disponibile presso l’hotel?
• Sì, offriamo un parcheggio gratuito per gli ospiti, situato all’interno della nostra tenuta.
4. Quali servizi sono inclusi nel prezzo della camera?
• Tutte le nostre tariffe includono la prima colazione, il Wi-Fi gratuito, e l’accesso alle aree comuni. Alcune camere includono servizi aggiuntivi come l’accesso alla sauna e aree relax, disponibili con un piccolo supplemento.
5. Posso annullare la mia prenotazione gratuitamente?
• La possibilità di cancellare gratuitamente dipende dal periodo di prenotazione, variando da una settimana fino a 48 ore prima dell’arrivo. Si prega di verificare le condizioni specifiche della propria tariffa al momento della prenotazione.
6. Il ristorante è aperto tutti i giorni?
• Sì, il nostro ristorante Armentum è aperto a pranzo e a cena su prenotazione. Serviamo piatti a base di prodotti locali e biologici provenienti dalla nostra tenuta.
7. È possibile prenotare la cena di Capodanno?
• Sì, organizziamo una cena speciale per Capodanno, il cui costo è di €130 a persona. La prenotazione è obbligatoria. Durante la serata, di solito facciamo una pira per la celebrazione, senza fuochi d’artificio. Non è possibile prenotare solo la cena; offriamo un pacchetto di 3 notti che include il cenone obbligatorio. I prezzi e la disponibilità possono essere controllati sul nostro sito tramite il pulsante “Prenota ora”.
8. L’hotel dispone di una piscina?
• Sì, disponiamo di due piscine all’aperto, disponibili durante i mesi estivi. Una si trova vicino all’edificio principale, mentre l’altra è panoramica, a circa 1,5 km di distanza dal corpo centrale.
9. Come posso raggiungere l’hotel?
• L’hotel si trova nel Parco del Monte Subasio, a circa 20 minuti in auto da Assisi. Si consiglia di utilizzare Google Maps per raggiungerci e impostare “Armenzano” come prima destinazione, poi “Le Silve di Armenzano” una volta arrivati nel borgo.
10. È possibile prenotare attività presso la struttura?
• Sì, offriamo una vasta gamma di attività, tra cui trekking, escursioni a cavallo, quad bike, lezioni di Nordic walking, e molto altro. Inoltre, è possibile prenotare massaggi e trattamenti nella nostra area wellness.
11. È necessario prenotare in anticipo per le attività o i servizi benessere?
• Sì, consigliamo di prenotare in anticipo per garantire la disponibilità. Potete farlo direttamente tramite il nostro sito o contattandoci via email o telefono.
12. Come posso acquistare un voucher regalo?
• Puoi acquistare i nostri voucher regalo direttamente sul sito, cliccando su “Prenota ora”, o contattando la reception per ulteriori dettagli e personalizzazioni.
13. Quali metodi di pagamento accettate?
• Accettiamo pagamenti con carta di credito, bonifico bancario e contanti. È richiesta una carta di credito a garanzia per tutte le prenotazioni.
14. È possibile organizzare eventi privati presso la struttura?
• Sì, offriamo la possibilità di organizzare eventi privati come matrimoni, feste o meeting aziendali. Contattateci per ulteriori informazioni sulle nostre offerte personalizzate.
